FAQ
FAQ
Zvládne e-shop naši složitou B2B cenotvorbu?
Ano. Sofishop plně podporuje složité ceníky, slevové úrovně, akce i výjimky podle typu zákazníka. Díky propojení s ERP se ceny počítají automaticky a zákazník po přihlášení vidí přesně své dohodnuté podmínky.
Jak funguje propojení s naším informačním systémem (ERP)?
Sofishop se napojuje přímo na váš ERP. Zajišťujeme plnou synchronizaci produktů, skladů, zákazníků i objednávek. Odpadá tak ruční přepisování dat a eliminuje se chybovost.
Nabízí e-shop AI funkce a moderní nástroje pro B2C?
Určitě. Sofishop obsahuje pokročilé nástroje pro personalizaci, inteligentní AI doporučování produktů (včetně našich vlastních řešení), moderní SEO funkce a je plně optimalizovaný pro rychlé nákupy z mobilních zařízení.
Umožňuje systém schvalovací procesy pro firemní zákazníky?
Ano. Vaši B2B zákazníci mohou mít více uživatelských účtů s různými rolemi. Systém podporuje nastavení budgetů a schvalování objednávek nadřízeným přímo v e-shopu.
Zvládne e-shop spravovat běžný administrátor?
Ano, to je naším cílem. Sofishop je navržen tak, aby běžný správce mohl sám nastavovat produkty, akce i bannery. Pokud narazíte na limit svých sil, náš tým podpory je připraven vám pomoci.
S jakými službami třetích stran umíte e-shop propojit?
Umíme e-shop propojit prakticky s čímkoli. Máme hotové integrace na mraky systémů – od účetních a skladových programů přes platební brány až po dopravce. A co nemáme, to doprogramujeme.
Nebudou se naši zákazníci novému systému bránit?
Z praxe víme, že si zákazníci na Sofishop rychle zvyknou. Portál je přehledný, rychlý a dává jim kontrolu nad doklady a historií objednávek, což jim šetří čas stejně jako vám.